FAQ Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur jeweiligen Moduldokumentation sowie zu Funktionen, Inhalten und Anwendungen. Settings Google Consent Mode Wie wird der Google Consent Mode eingebunden? Das Cookie & Consent Manager Modul bietet Ihnen die Möglichkeit, den Google Consent Mode v2 zu nutzen. Ergänzend hierzu ist jedoch der Dienst Google Tag Manager und als Schnittstelle für den PrestaShop ein DataLayer notwendig, der z.B. von dem von Gurkcity entwickelten Modul Google Tag Manager Modul bereitgestellt wird. Welche Google-Dienste unterstützen den Google Consent Mode? Folgende Google-Dienste unterstützen derzeit den Google Consent Mode: Google Analytics Google Ads (Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing) Floodlight Conversion-Verknüpfung (Conversion Linker) Datenschutzbestimmungen wie die GDPR verlangen, dass die Nutzer die Wahl haben, welche Cookies sie akzeptieren bzw. nicht akzeptieren wollen. Mit diesem Modul verwalten Sie datenschutzkonform Ihre aktivierten Module über die Verwaltungsoberfläche. Es ist davon auszugehen, dass weitere nicht-Google-Dienste die gleiche Technik nutzen werden, da im Google Tag Manager diese Technik in allen Tags zur Verfügung gestellt wird und dies nicht auf die Google Dienste begrenzt ist. Wie wird der Google Consent Mode im Cookie-Modul aktiviert? Im Cookie & Consent Manager Modul ist nur die Schaltfläche "Google Consent Mode v2" zu aktivieren: Jetzt besteht die Möglichkeit, die Consent Gruppen entsprechend zu konfigurieren Wenn Sie jetzt eine Gruppe bearbeiten, dann können diverse Checkboxen zu den einzelnen Consent-Mode-Typen (Einwilligungsarten)* ausgewählt werden: Notwendige Cookies Statistiken und Personalisierung Marketing (anbei ein aufgeführtes Beispiel) Die zugewiesenen Einwilligungsarten sehen Sie dann auch in der Übersicht der Consent Gruppen: Warum kann ich im Consent Mode als Kunde nur noch Gruppen an- und abwählen und nicht mehr die einzelnen Dienste? Die Einwilligungsarten sind mit den Kategorien, nicht mit den Diensten verknüpft. Daher geht im Google Consent Mode v2 Modus  die Option verloren, vom Consent Tool einzelne Dienste innerhalb einer Kategorie an- und abzuwählen. Beispiel, man verwendet für Statistikzwecke Matomo und Google Analytics, so hat man im Cookie Modul ohne Consent Mode Modus, die Möglichkeit einzelne Dienste ab- und abzuwählen, also z.B. Matomo Statistik JA aber Google Analytics NEIN. Wenn jedoch der Google Consent Mode v2 genutzt wird, kann innerhalb einer Kategorie nicht mehr unterschieden werden. Es ist mit Aktivierung des Google Consent Mode v2 sodann nur noch möglich, kategorisch einzuwilligen oder abzulehnen.  Übersicht Einwilligungsarten Verbesserung der Privatsphäre der Benutzer Mit dem Google Consent Mode V2 werden neben den bestehenden analytics_storage und ad_storage zwei neue Parameter eingeführt, ad_user_data und ad_personalization . Diese Parameter spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung der Privatsphäre der Nutzer und bieten Website-Betreibern eine bessere Kontrolle über die Übermittlung von Nutzerdaten an Google, insbesondere zu Werbezwecken. Mit dem Parameter ad_user_data kann gesteuert werden, ob Nutzerdaten zu Werbezwecken an Google gesendet werden können, während ad_personalization die Aktivierung personalisierter Werbung, einschließlich Remarketing-Maßnahmen, regelt. Diese Ergänzungen unterstreichen das Engagement von Google, den Nutzern mehr Kontrolle über ihre Daten zu geben und die Datenübertragung mit der ausdrücklichen Zustimmung der Nutzer in Einklang zu bringen. Diese Einstellungen wirken sich vornehmlich auf Dienste wie Google Ads, Google Shopping und Google Play aus. Aufgeführt die offizielle Übersicht von Google ad_storage Ermöglicht das Speichern werbebezogener Cookies (Web) oder Geräte-IDs (App) ad_user_data Legt die Einwilligung zum Senden von Nutzerdaten an Google für Online-Werbezwecke fest. ad_personalization Legt die Einwilligung für personalisierte Anzeigen fest analytics_storage Ermöglicht das Speichern von Cookies (Web) oder Geräte-IDs (Apps) im Zusammenhang mit Analysen, z.B. die Besuchsdauer. functionality_storage Ermöglicht das Speichern von Daten, die die Funktionen der Website oder App unterstützen, z.B. Spracheinstellungen personalization_storage Ermöglicht das Speichern im Zusammenhang mit Personalisierung, z.B. Videoempfehlungen security_storage Ermöglicht das Speichern sicherheitsrelevanter Daten, z.B. für Authentifizierungsfunktionen, Betrugsprävention und sonstige Schutzmechanismen für Nutzer Beispiel anhand des Google Tag Managers, wo der sogenannte "Consent Mode" abgegriffen wird Der Consent Mode ist bei jedem Tag in den "Erweiterten Einstellungen" im Abschnitt "Einstellungen zur Nutzereinwilligung" zu finden. Neben den integrierten Einwilligungsarten lassen sich bei Bedarf auch zusätzliche Einwilligungsarten zur Auslösung des Tags als erforderlich ergänzen (hier nur beispielhaft): Wählen Sie im Tag Manager die Tags aus, wo eine Einwilligungserklärung notwendig ist. Wenn ein Nutzer einwilligt, teilt das Cookie-Banner die entsprechende Einwilligungsart dem Tag Manager mit und das Tag entscheidet sodann, ob ausgelöst werden darf oder nicht. In dem Fall kann die Funktionsweise des Tags aktiv werden, z.B. Datenanalyse freigeben oder Trackingparameter versenden. Umgekehrt, wenn die Einwilligung verweigert wird, passt Google die Datenerfassung für diese Nutzer an. In diesem Szenario verwendet Google die Conversion-Modellierung und nutzt maschinelles Lernen, um Verbindungen zwischen Nutzerinteraktionen und Conversions abzuleiten. Häufige Fragen Verwenden Sie dieses Modul auch in Ihrem eigenen Shop? Ja. Wir setzen den Cookie Consent Manager auch auf unserer eigenen Website ein und entwickeln ihn kontinuierlich weiter. Ist das Modul rechtssicher? Das Modul wurde nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung der aktuellen technischen Anforderungen entwickelt. Da sich gesetzliche Vorgaben und deren Auslegung jederzeit ändern können, können wir jedoch keine Garantie für eine rechtliche Konformität im Einzelfall übernehmen. Für die korrekte Konfiguration und den Inhalt der Cookie-Hinweise ist der Shopbetreiber verantwortlich. Erkennt das Modul Cookies automatisch? Nein. Eine automatische Erkennung aller Cookies ist mit einem PrestaShop-Modul technisch nicht zuverlässig möglich. Viele Cookies werden erst durch JavaScript, Drittanbieter-Skripte oder externe Dienste im Frontend erzeugt und können daher nicht vollständig gescannt werden. Die benötigten Cookies werden deshalb manuell im Modul angelegt. Eine ausführliche Dokumentation beschreibt Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Cookie-Einträge erstellen und verwalten. Muss ich alle Cookies selbst anlegen? Ja. Sie tragen die verwendeten Cookies selbst im Modul ein. Dadurch behalten Sie die volle Kontrolle über Bezeichnung, Beschreibung, Laufzeit und Kategorie der jeweiligen Cookies. Kann das Erscheinungsbild angepasst werden? Ja. Farben, Texte und weitere Darstellungselemente können in der Modulkonfiguration individuell angepasst werden, sodass sich der Cookie-Banner optisch an Ihr Shopdesign anpasst. Kann ich das Modul vor dem Kauf testen? Sie können das Modul erwerben und innerhalb der geltenden Rückgabefrist prüfen, ob es Ihren Anforderungen entspricht. Es gilt das für den Kauf angebotene Rückgaberecht. Werden Cookies automatisch blockiert, bis eine Einwilligung vorliegt? Ja. Der Cookie Consent Manager verhindert, dass zustimmungspflichtige Cookies und Dienste bereits vor der Einwilligung des Besuchers gesetzt werden. Erst nachdem der Nutzer seine Auswahl bestätigt hat, werden die freigegebenen Cookies bzw. Skripte aktiviert. So können Sie Ihre Website datenschutzkonform konfigurieren. Unterstützt das Modul den Google Consent Mode v2 und den Google Tag Manager? Ja. Der Cookie Consent Manager ist mit dem Google Consent Mode v2 kompatibel und unterstützt auch die Einbindung über den Google Tag Manager (GTM) . Dadurch können Google-Dienste entsprechend der vom Besucher erteilten Einwilligung gesteuert werden. Bitte beachten Sie, dass die korrekte Einrichtung des Google Tag Managers und der darin verwendeten Tags weiterhin in Ihrer Verantwortung liegt. Das Modul stellt die erforderlichen Zustimmungsinformationen für den Consent Mode v2 bereit.