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E-Mail

Im TabBereich  „E.Mail“ "E-Mail"erstellen und verwaltenerweitern Sie automatischedie StatuswechselStandardfunktionen von PrestaShop für Bestellungen.den DadurchE-Mail-Versand. Sie können Bestellungenzusätzliche abhängigEmpfänger vondefinieren, definiertenBetreffzeilen Bedingungenanpassen automatischsowie die persönliche Anrede in einenE-Mails neuenindividuell Bestellstatus überführt werden, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist. Über das Zahnradsymbol stehen Ihnen verschiedene Aktionen zur Auswahl: gestalten.

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NeuenZusätzliche AutostatusE-Mails anlegen(BCC)
Über „Autostatus erstellen“ definierenHinterlegen Sie Regelneine füroder automatischemehrere Statusänderungen. Jede Regel kann individuell konfiguriert werden und berücksichtigt nur Bestellungen,E-Mail-Adressen, die denautomatisch festgelegteneine KriterienBlindkopie entsprechen.(BCC) jeder aus PrestaShop versendeten E-Mail erhalten. Mehrere Empfänger können entsprechend der Eingabevorgaben hinterlegt werden. Diese Funktion eignet sich beispielsweise zur internen Archivierung oder zur Benachrichtigung weiterer Mitarbeiter über ausgehende E-Mails.


NameEmpfangsbestätigungsanfrage senden
Aktivieren Sie diese Option, um den ausgehenden E-Mails eine Anforderung zur Empfangsbestätigung hinzuzufügen. Sofern der E-Mail-Client des Autostatus
VergebenEmpfängers diese Funktion unterstützt und der Benutzer zustimmt, erhalten Sie eine eindeutigeRückmeldung Bezeichnungüber fürden dieEmpfang Regel,der damitNachricht. SieBitte derenbeachten ZweckSie, späterdass schnellnicht erkennenalle undE-Mail-Programme verwaltenEmpfangsbestätigungen können.unterstützen oder diese automatisch versenden.


Aktueller StatusEmpfangsbestätiguns-E-Mails
LegenTragen Sie fest, welchen Bestellstatushier eine Bestellungoder aktuellmehrere besitzengültige muss,E-Mail-Adressen damitein, siean vondie dieserEmpfangsbestätigungen Regelgesendet berücksichtigtwerden wird.sollen.
Diese Einstellung wird nur verwendet, wenn die Option „Empfangsbestätigungsanfrage senden“ aktiviert wurde.


NächsterBetreff Status"Shopname" entfernen
Bestellungen,Aktivieren Sie diese Option, um den standardmäßig von PrestaShop vorangestellten Shopnamen in eckigen Klammern (z. B. [Mein Shop]) aus den Betreffzeilen aller E-Mails zu entfernen. Dadurch wirken die alleBetreffzeilen definiertenhäufig Bedingungenkürzer erfüllen,und werden automatisch in diesen Bestellstatus verschoben.übersichtlicher.


KundengruppenAnrede
BeschränkenAktivieren Sie diediese RegelOption, aufum bestimmteIhre Kundengruppen.E-Mail-Vorlagen Werdenum keineeine Gruppengeschlechtsspezifische ausgewählt,Anrede giltzu erweitern. Ist die RegelFunktion aktiv, ersetzt PrestaPlus den Standard-Platzhalter {firstname} {lastname} automatisch fürdurch alleden Kundengruppen.

Platzhalter

Länder{pp_mailpattern}.
Die automatische Statusänderung kann auf bestimmte Liefer- oder Rechnungsländer begrenzt werden. Ohne Auswahl werden Bestellungen aus allen Ländern berücksichtigt.


Bezahlmethoden
Bestimmen Sie, für welche Zahlungsarten die Regel angewendet werden soll. Ohne Auswahl gelten automatisch alle Zahlungsarten.


Zeitbasierte Bedingungen
Über diedas Einstellungendarunter „Intervall“,definierbare „Älter als“ und „Nicht älter als“Anredemuster können Sie festlegen,individuelle wieFormulierungen, langebeispielsweise einefür BestellungHerr, bereits im aktuellen Status sein mussFrau oder maximalneutrale seinAnreden, darf, bevor die automatische Statusänderung durchgeführt wird.
festlegen.


Bestellung bezahlt
Berücksichtigen Sie den Zahlungsstatus der Bestellung. Dadurch können beispielsweise nur bezahlte oder ausschließlich unbezahlte Bestellungen verarbeitet werden.


Whitelist
Verknüpfen Sie den Autostatus mit einer zuvor angelegten Whitelist. So lassen sich zusätzliche Einschränkungen und individuelle Filterregeln für die automatische Verarbeitung definieren.


Aktiv
Aktivieren oder deaktivieren Sie die Regel. Nur aktive Autostatus-Regeln werden bei der Verarbeitung berücksichtigt.


Liste aktualisieren
Aktualisiert die Übersicht aller vorhandenen Autostatus-Regeln und zeigt den aktuellen Stand der Konfiguration an.


SQL-Abfrage anzeigen
Zeigt die automatisch erzeugte SQL-Abfrage an, mit der die passenden Bestellungen ermittelt werden. Dies erleichtert die Kontrolle und Analyse der definierten Bedingungen.


Exportieren nach SQL-Manager
Exportiert die erzeugte SQL-Abfrage direkt in den SQL-Manager von PrestaShop. Dadurch können die Ergebnisse geprüft oder für weitere Auswertungen verwendet werden.


Autostatus ausführen
Sobald die Bedingungen erfüllt sind, können die ausgewählten Bestellungen automatisch verarbeitet und in den definierten Zielstatus überführt werden. Die Ausführung erfolgt entweder über die Warteschlange, einen Cronjob oder manuell.